Ingeniería de software potenciada con habilidades de diseño
Hace más de una década, me encontré programando una solución software como parte de un equipo. Se trataba de un sistema impresionante que funcionaba de forma impecable bajo requisitos estrictos de eficiencia. Nuestro cliente estaba encantado con cómo este nuevo sistema le permitía ahorrar una cantidad significativa en costes de operación.
Sin embargo, los trabajadores que tenían que usar este nuevo sistema no estaban entusiasmados.
Técnicamente hablando, el sistema era toda una joya de ingeniería. Pero visto desde fuera, su aspecto no resultaba particularmente atractivo, y no era especialmente sencillo de utilizar.
En ese momento, me di cuenta de que a nuestra aplicación no le faltaba mucho para ser prácticamente perfecta: sólo necesitaba las dosis adecuadas de optimización de experiencia de usuario, y de diseño gráfico, para que destacase como se merecía.
Así pues, una vez que tenía mi título de ingeniero de software, realicé un par de cursos de diseño y de publicidad, para completar mis habilidades.
A día de hoy, me alegro de haber tomado esa decisión, porque este conocimiento más amplio me ha permitido trabajar junto con diseñadores, proporcionar valiosos servicios de consultoría de experiencia de usuario, contribuir en todas las fases del proceso de ingeniería de software, y completar soluciones que no sólo funcionan de forma impecable, sino que también tienen buen aspecto, y son agradables de usar.
Dónde resultan útiles las habilidades de diseño
Tengo experiencia significativa diseñando interfaces, creando ilustraciones, retocando imágenes y desarrollando imágenes de marca. Estoy acostumbrado a utilizar prácticamente todos los productos de Adobe (especialmente Photoshop, Illustrator, Flash, Premiere y After Effects.)
Pero estas habilidades van más allá de las herramientas específicas. Es difícil imaginar un sólo día en el que unas buenas habilidades de comunicación visual no hayan aportado algo positivo.
Si nos paramos un momento, y miramos los objetos que llevamos con nosotros, nuestros gadgets, e incluso la ropa que llevamos puesta, nos daremos cuenta de lo mucho que nos atraen las cosas que tienen un aspecto atractivo. Lo mismo sucede en el mundo digital, en el que los usuarios están al otro lado de las aplicaciones: por eso la optimización de experiencia de usuario es una parte tan importante para el éxito de todo el proceso de ingeniería. Y es posible mejorar esta experiencia de usuario gracias a las múltiples contribuciones que se pueden hacer a través de todas las fases de dicho proceso de desarrollo.
Al principio de un proyecto, tras entender los requisitos específicos de nuestros clientes, comenzamos diseñando los primeros bocetos y diagramas de las interfaces. Esta tarea require tener ciertas habilidades de composición visual, así como entender la lógica que hay detrás de cómo se comporta la atención de los usuarios. Y ya desde este punto se intenta visualizar cómo quedaría el sistema final.
El proyecto continúa refinando este primer boceto. Es cuando se le da forma a los gráficos finales, bajo los que funcionará el código que programemos. La idea es crear una interfaz que sea atractiva desde el punto de vista estético, fácil de usar, y visualmente equilibrada, a la vez que coherente con la imagen de marca del cliente.
Una vez que la estructura está lista, entramos en el terreno de la creación de contenidos, de la representación de datos, e incluso de las últimas tendencias y efectos del diseño web moderno. Pasamos de una solución que es simplemente correcta, a una solución que es atractiva y fácil de usar.
Incluso una vez que se ha completado el proyecto, hay otros elementos como la documentación, las guías de usuario, los vídeos introductorios, nuevas propuestas, y un amplio conjunto de presentaciones, que completan un trabajo bien hecho, y en los que el diseño gráfico desempeña un papel significativo.
¿Necesita un proyecto software que funcione bien y que tenga un aspecto impecable? Puedo ayudarle a hacer que diseño e ingeniería se encuentren, así que no dude en contactarme.